Sist oppdatert: 8. september 2026
Avtalen består av disse vilkårene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen på elbillegen.no og eventuelt særskilt avtalte vilkår mellom partene. Ved motstrid går det som er særskilt avtalt foran, så fremt det ikke strider mot ufravikelig lovgivning. Avtalen utfylles av relevant forbrukerlovgivning for tjenester levert til forbrukere.
Selger er Ponomarenko S., org.nr 936 305 547, som driver virksomhet under navnet Elbillegen.
Juridisk adresse: Idrettsveien 1F, 1860 Trøgstad
E-post: post@elbillegen.no
Telefon: +47 939 25 089
Kjøper er den forbrukeren som bestiller kontroll via skjemaet på elbillegen.no, og betegnes i det følgende som kjøper/kjøperen.
Elbillegen tilbyr uavhengig teknisk kontroll av kjøretøy, utført på stedet der kjøretøyet befinner seg. Kontrollen omfatter avlesning av kjøretøyets styreenheter og en vurdering av synlig tilstand. For elbil inngår avlesning av batteriets tilstand fra batteristyringssystemet. Sertifikat fra tredjepart inngår ikke.
Kontroll fra 1 250 kr inkl. mva. Den oppgitte prisen er startprisen for basiskontrollen. Endelig pris avhenger av bilmodell og avstand til stedet kontrollen utføres, og bekreftes med kjøper før avtalt tid. Eventuelle tilleggskostnader som selger ikke har opplyst om på forhånd, skal kjøper ikke bære.
Bestilling via skjemaet på nettsiden er en forespørsel, ikke en bindende avtale. Avtalen anses inngått når selger bekrefter tid og sted for kontrollen overfor kjøper. Selger forbeholder seg retten til å avslå eller kansellere en bestilling uten nærmere begrunnelse (f.eks. ved manglende kapasitet eller dekningsområde), med umiddelbar varsling til kjøper.
Betaling skjer på stedet etter utført kontroll, med Vipps eller bankkort. Kontanter aksepteres ikke. Ved bestilling på vegne av bedrift (B2B-avtale) kan fakturering avtales særskilt.
Tjenesten leveres ved fysisk oppmøte på avtalt tid og sted. Kontrollrapport sendes elektronisk til kjøperens oppgitte e-postadresse etter fullført kontroll.
Siden bestilling skjer på nettsiden (fjernsalg), har kjøperen i utgangspunktet 14 dagers angrerett etter angrerettloven.
Kontrolltiden avtales normalt før det har gått 14 dager fra bestillingen. Ved å bekrefte en konkret time samtykker kjøperen uttrykkelig til at kontrollen utføres før angrefristen er utløpt, og er innforstått med at angreretten faller bort når kontrollen er fullført. Dersom kjøperen angrer før kontrollen er utført, har kjøperen full angrerett uten kostnad. Dersom kontrollen er delvis utført når kjøperen angrer, kan selger kreve en forholdsmessig betaling for den delen av tjenesten som allerede er levert.
Dersom selger ikke kan møte til avtalt tid, varsles kjøper så raskt som mulig og ny tid avtales, eventuelt med kansellering og full refusjon av eventuelt forhåndsbetalt beløp.
Dersom kjøper ikke er tilgjengelig på avtalt tid og sted uten å ha varslet innen rimelig tid på forhånd, kan selger belaste et rimelig gebyr for bortkastet fremmøte, tilsvarende faktiske kostnader ved oppdraget.
Kontrollen er en vurdering av kjøretøyets tilstand på undersøkelsestidspunktet, basert på synlig tilstand, tilgjengelige feilkoder og de batteridataene kjøretøyet gjør tilgjengelig. Kontrollen er ingen garanti mot skjulte feil som ikke kan avdekkes ved en teknisk kontroll uten demontering, og erstatter ikke en fullstendig teknisk tilstandsrapport fra et godkjent verksted der dette er påkrevd.
Mener kjøperen at kontrollen er utført mangelfullt, bør kjøper melde fra til selger skriftlig (e-post) innen rimelig tid etter at forholdet ble oppdaget. Selger vil vurdere klagen og, der det er berettiget, tilby retting eller forholdsmessig prisavslag.
Behandling av personopplysninger er beskrevet i personvernerklæringen.
Selger forbeholder seg retten til å justere priser, dekningsområde og tilgjengelige tilvalg. Endringer gjelder ikke bestillinger som allerede er bekreftet.
Det kan forekomme typografiske feil, unøyaktigheter eller utdaterte opplysninger på nettsiden, inkludert priser og tilgjengelighet. Elbillegen forbeholder seg retten til å korrigere slike feil når som helst, uten forvarsel.
Klager rettes til selger innen rimelig tid, jf. punkt 11. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Lykkes ikke dette, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukerrådet for mekling, telefon 23 400 500.